1. Quem somos
Esta Política explica como a Uneway trata dados pessoais de visitantes do site, de usuários do painel (representantes das empresas Clientes) e de compradores que pagam pelos nossos métodos.
2. Dados que tratamos
- Contato comercial (site): empresa, e-mail, telefone e volume mensal informados no formulário.
- Conta: nome, e-mail, telefone, dados da empresa, documentos da verificação (KYC), dados bancários para repasse, registros de acesso e dispositivos.
- Pagamentos: dados do comprador necessários ao método (por exemplo e-mail, telefone MB WAY, documento para Pix), valores e status.
3. Para que usamos
- Prestar o serviço de pagamentos e repasses.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro e à fraude.
- Segurança da conta (verificação em duas etapas, alertas de acesso).
- Responder contatos comerciais feitos pelo site.
As bases legais são a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (segurança e prevenção à fraude) e, no formulário do site, o consentimento.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço: provedores de pagamento e bancos que processam as transações, prestadores de infraestrutura (hospedagem, e-mail) e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
5. Transferências internacionais
Como operamos entre Brasil e Portugal, dados podem ser tratados nos dois países e por prestadores em outros países, sempre com salvaguardas adequadas previstas na LGPD e no RGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário às finalidades acima e pelos prazos legais de guarda de registros financeiros e de prevenção à lavagem de dinheiro. Contatos comerciais que não viram cliente são eliminados quando deixam de ser necessários ou quando você pedir.
7. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento, oposição e revogação do consentimento, nos termos da LGPD e do RGPD. Faça o pedido pelo formulário de contato ou, se tiver conta, pelo suporte do painel. Você também pode reclamar à ANPD (Brasil) ou à CNPD (Portugal).
8. Segurança
Usamos conexões cifradas, controle de acesso, verificação em duas etapas, cifragem de credenciais sensíveis e registros de auditoria. Veja mais em Segurança.
9. Cookies
O uso de cookies e armazenamento local está descrito na Política de Cookies.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente.